FAQ
Est-ce un échantillon de qualité de contrôle disponible?
Oui, nous nous félicitons de la qualité du contrôle de la commande d'échantillon, des échantillons mixtes sont également disponibles.
Quel type de certificat avez-vous?
Actuellement, les certificats CE, RoHS et ISO 9001 sont disponibles pour nos produits.
Qu'en est-il du délai de livraison ?
Échantillon 10 jours, pour la production de masse 20-30 jours ouvrables.
OEM et ODM sont disponibles ?
Un emballage et un design de marque personnalisés sont disponibles.
Comment traiter le défectueux?
Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,2 %. Deuxièmement, pendant la période de garantie, nousenverra de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.Pour les produits en lots défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter dusolution comprenant un rappel en fonction de la situation réelle.
Avez-vous une limite de MOQ pour la commande de lumière led?
Faible MOQ, 1 pc pour la vérification des échantillons est disponible.
Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT.Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver.Transport aérien et transport maritime également en option.
Comment procéder à une commande de lumière led?
Faites-nous d'abord part de vos besoins ou de votre application.Deuxièmement, nous citons en fonction de vos besoins ou de nos suggestions.Troisièmement, le client confirme leéchantillons et place le dépôt pour la commande formelle.Quatrièmement, nous organisons la production.
Offrez-vous une garantie pour les produits?
Oui, nous offrons une garantie de 2 à 5 ans sur nos produits.
